程曦資訊集團為台灣深耕多年的客服委外與 BPO 服務廠商,總部設於台北市大同區。公司長期投入客服中心營運與服務流程整合,主力業務包含電話與文字客服、技術支援與客戶服務管理,並延伸至 CRM 顧問、系統租賃、數位行銷與智慧客服應用。程曦資訊具備大型服務體系營運經驗,長期服務公部門、金融機構與企業單位,協助建立穩定且一致的服務流程。近年亦逐步導入人工智慧技術與教育訓練,協助組織減輕第一線人力負擔,培養內部數位與 AI 應用能力,支持公共服務與組織長期數位發展需求。
| 成立年份 |
1993年 |
| 代表人 |
黃士軍 |
| 員工規模 |
1000人 |
| 資本額 |
新台幣290,000,000 |
| 公司掛牌 |
6898 (TPEx) |
| 主要市場 |
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| 管理系統/認證 |
- ISO 20000、ISO 22301、ISO 27001、ISO 14064-1、ISO 14001及ISO 45001等。
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| 官方網站 |
https://www.chainsea.com.tw/
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| ESG/永續網站 |
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| 投資/合作管道 |
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